“作為一名普通黨員,中國煤科的營銷人,面對復(fù)雜多變的市場環(huán)境和經(jīng)營壓力,我要扛起責(zé)任,保持勇往直前的勇氣和創(chuàng)新進取的精神,為西安研究院實現(xiàn)‘煤炭地質(zhì)保障領(lǐng)域國際一流的高科技企業(yè)’的目標(biāo)盡自己的綿薄之力!”這是中國煤科優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,西安研究院產(chǎn)品營銷中心黨總支書記、主任張壯路的座右銘,也是他人生道路的指向標(biāo)。
張壯路出差途中與一線銷售人員學(xué)習(xí)太行精神(左二為張壯路)
勇改革、開新局,敢挑重擔(dān)作奉獻
2014年初,張壯路任產(chǎn)品營銷中心黨總支書記、主任。甫一到任,就發(fā)現(xiàn)鉆機銷售的冠軍機型ZDY3200S已進入生命周期的后半段,市場份額疲軟態(tài)勢凸顯。2014年年中,中心只完成了2.3億的銷售合同。細心的他,并未止步于對問題的發(fā)現(xiàn),通過主動與銷售人員溝通交流,發(fā)現(xiàn)銷售人員個人收入與銷售業(yè)績嚴(yán)重不匹配,導(dǎo)致他們普遍缺乏積極性主動性以及人員持續(xù)流失風(fēng)險的存在。面對市場份額縮減、產(chǎn)品迭代緩慢、人員流失和大鍋飯等一系列難題,如何持續(xù)保持產(chǎn)品的市場份額、拓寬銷售渠道、打開新局面,他陷入了深深的思索……
張壯路在太原煤炭裝備展覽會現(xiàn)場與客戶交流先進的鉆探工藝技術(shù)裝備(左二為張壯路)
2015年初,張壯路堅定地舉起了中心改革的大旗。一是在全院率先推行績效考核制度。中心職工僅拿基本工資,拿出工資總額的20%作為績效金,獎勵給業(yè)績優(yōu)異的同志,從而激勵大家不斷開拓市場�?己酥贫葓�(zhí)行初期,很多同志不理解,認(rèn)為中心的銷售模式已成成規(guī),大家早已熟悉,為什么還要改?部分業(yè)績不好的同志對績效考核制度十分抵觸,情緒低落,思想波動。面對這些困難,張壯路沒有退縮,而是凝聚共識,提出“改革才能進步,創(chuàng)新才能發(fā)展,績效考核才能創(chuàng)造更大效益”。他帶領(lǐng)支委下沉到各個支部,與黨員職工談心交心,面對面交流,手把手指導(dǎo),逐漸打消了大家的顧慮,大家工作的積極性主動性也有了很大的提高!二是加快推進產(chǎn)品的創(chuàng)新和迭代。他帶領(lǐng)團隊深入一線,攻堅克難掌握第一手資料,在不同地域組建了多個臨時黨支部,根據(jù)不同客戶的差異化需求,與設(shè)計部門共同研制出了適應(yīng)不同市場的明星產(chǎn)品。ZDY3500LP、6500LP、4000LPS等一批多功能履帶式鉆機的快速投放市場,擴大了西安研究院鉆機的市場份額。其中,2018年自主研發(fā)的ZDY15000LD大功率定向鉆機在保德煤礦創(chuàng)造了孔深3353米的世界紀(jì)錄,實現(xiàn)了我國定向鉆進技術(shù)與裝備對國外品牌的大幅超越,目前該裝備已實現(xiàn)產(chǎn)值近5億元。三是實施營銷策略創(chuàng)新。從原來的賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)為向客戶提供一體化解決方案,張壯路經(jīng)常給銷售人員打氣:“咱們不是賣鉆機的,要挺起腰桿,拓寬思路,咱們是給煤礦解決安全問題的!”
張壯路向客戶介紹鉆機(左一為張壯路)
在兗礦貴州青龍煤礦,瓦斯抽采一直制約著該礦的安全生產(chǎn),礦方一直尋求徹底解決這個難題的方法而不得。張壯路得知情況后,立即抽調(diào)中心技術(shù)骨干,組建了技術(shù)攻關(guān)臨時黨支部。經(jīng)過兩年的努力,在青龍礦實現(xiàn)了軟煤鉆進406米的優(yōu)異成績,該礦由此也成為西安研究院開拓西南的明星示范礦井。2019年,國家應(yīng)急管理部領(lǐng)導(dǎo)到青龍礦考察,對西安研究院的工作給予了充分肯定。
一系列的改革創(chuàng)新為西安研究院鉆機營銷事業(yè)的騰飛插上了翅膀。在他和團隊的共同努力下,2018至2020年,西安研究院高端裝備銷售額增長了三倍。
勤開拓、擔(dān)使命,立足崗位當(dāng)先鋒
張壯路勇挑重擔(dān),爭做開拓市場的先鋒。他立足全局,堅持“以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心”,圍繞高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo),提出產(chǎn)品營銷8個創(chuàng)新思路和“12345”經(jīng)營思路。他常常到銷售一線,和基層營銷人員同吃住,耐心聽取一線營銷人員對市場的分析判斷,親自帶隊開發(fā)重點項目。煤炭大縣貴州盤縣的項目就是其中一個,盤縣政府領(lǐng)導(dǎo)和邦達能源負責(zé)人曾到訪西安研究院了解鉆機情況,張壯路的詳細講解給客戶留下了深刻的印象。雙方約定,一星期后由西安研究院組織人員到盤縣邦達能源的幾個煤礦考察鉆機的適用性。張壯路帶隊如約而至,親自下井勘察。在包谷桿礦,由于工作面太陡,路不好走,邦達能源負責(zé)人力勸張壯路不要下井,在地面等消息,但他毫不猶豫,“我要了解第一手情況,有些細節(jié)要到工作面看看,所以,這個井我還是要下的!”在潮濕燥熱的井下,傾角四十度的陡坡,他在水中深一腳淺一腳艱難前行,在工作面仔細察看分析。升井途中,張壯路即與技術(shù)人員展開討論,并提出現(xiàn)場解決方案。他的行為,讓客戶深為感動,盤縣政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場就豎起了大拇指。就這樣,西安研究院的鉆探產(chǎn)品營銷團隊成功拓寬了西南市場。
張壯路與西南區(qū)一線銷售人員下井(右二為張壯路)
從東北邊境,到西北新疆,再到中緬邊境,一個又一個煤炭企業(yè)、一座又一座非煤礦山,都留下了張壯路市場開拓的足跡。艱苦的付出換來了累累碩果,從2015年到2020年,西安研究院鉆機銷售實現(xiàn)了業(yè)績翻番的驕人成績。
戰(zhàn)疫情、守初心,忠誠擔(dān)當(dāng)顯本色
2020年新春,一場突如其來的疫情籠罩著中華大地,舉國上下、各行各業(yè)都承受著巨大的挑戰(zhàn)和考驗,西安研究院產(chǎn)品營銷工作亦在其列。
疾風(fēng)知勁草,烈火見真金。春節(jié)假期還未結(jié)束,張壯路就召集支委、班子開會,第一時間成立了由黨員領(lǐng)導(dǎo)干部組成的防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在加強疫情防控的基礎(chǔ)上,研究制定中心疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)方案,果斷向全體職工發(fā)出關(guān)于堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的號召。2月初 首批職工復(fù)工,他帶頭站好第一班崗,一手抓疫情防控,一手抓營銷工作,安全有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。他號召營銷人員堅守工作崗位,主動向客戶了解煤礦復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況和他們的迫切需求。當(dāng)捕捉到河南能化貴州豫能公司有10臺定向鉆機需求計劃時,在無法到達現(xiàn)場的情況下,他通過電話、視頻、微信等方式與客戶反復(fù)磋商,成功簽訂10臺定向鉆機合同。疫情期間,他積極開展內(nèi)業(yè)整頓,梳理已執(zhí)行的合同訂單,推進老舊合同的執(zhí)行,增加收入9600萬元。他以身作則,逆向而行,使中心實現(xiàn)了各項經(jīng)濟指標(biāo)的逆勢增長,以實際行動彰顯了共產(chǎn)黨員的本色和使命擔(dān)當(dāng)!
張壯路同志是一名長期奮戰(zhàn)在營銷一線的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,是一名探索創(chuàng)新營銷高質(zhì)量發(fā)展的優(yōu)秀管理者。他堅持政治站位,樹牢底線思維,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng),保持廉潔作風(fēng),以上率下、積極創(chuàng)新,帶領(lǐng)產(chǎn)品營銷團隊在集團公司“1245”總體發(fā)展思路和西安研究院發(fā)展戰(zhàn)略指引下,筑夢揚帆、奮楫篤行,以昂首闊步的姿態(tài)譜寫高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。